在 OFS,客户满意度是我们的首要任务。这种对客户的奉献始于对质量的承诺。无论是开发创新技术还是提供现场支持,我们都致力于持续改进流程,始终专注于为客户提供卓越的价值。

质量不仅仅是最终结果,也是一种心态。我们的长期质量承诺始于管理层的认可,并贯穿整个公司。

为实现持续改进,OFS 坚持质量政策,要求每位员工追求客户的全面满意度。我们对“每一步的质量”的承诺体现在我们的产品、流程和工作环境中。

自 1993 年起通过 ISO 9001 认证,OFS 继续遵守该标准,通过支持我们产品的设计、生产和服务来引领我们的质量体系。许多 OFS 全球地点也通过了 TL 9000 认证,这是一组基于 ISO 9001 的电信特定要求。该认证确保所有参与的电信供应商都遵循相同的准则,并有助于区分“一流”制造商和供应商。

多个 OFS 地点还通过了 ISO 14001 认证,这是全球公认的环境管理系统 (EMS) 标准。 ISO 14001 认证表明了我们对环境问题的承诺以及监控、管理和改进我们绩效的系统。

位于康涅狄格州 Avon 的 OFS 专业光子制造业务已通过 ISO 13485 认证。为保持认证,该工厂必须提供环境可控、生物负荷低的卫生制造室,并制造符合 USP VI 类标准的产品。专业光子学质量体系还遵守 FDA 当前的良好生产规范。

虽然行业标准是我们质量体系的重要组成部分,但 OFS 对质量的承诺比行业认证早了几十年。我们的质量文化可以追溯到西方电气美国质量控制标准的诞生。

今天,OFS 拥有悠久的核心价值观历史——包括创新、组织学习、重视人和多样化的需求以及通过可操作的指标进行管理。这些价值观继续体现我们坚定不移的承诺,即在今天和未来为我们的客户提供最高质量、最先进的产品。

质量认证:

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我们的科学家和工程师创造了成为行业标准的产品和解决方案。我们在我们的网站上发布他们的结果和最重要的出版物。知识库电子书

 

他们讨论了各种各样的主题,从我们建议的解决方案到技术问题,再到众多产品的突破。

 

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